Política de privacidad

Como titulares de esta página web, JUNGHEINRICH PERÚ S.A.C. es plenamente consciente de la importancia de tratar tus datos personales de forma confidencial. Por esa razón, deseamos asegurarnos de que cumplimos con todos los requerimientos normativos relativos a la privacidad y seguridad de los datos, según lo establecido en la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante la Ley) y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS. A continuación, proporcionamos información detallada sobre la naturaleza, alcance y finalidad del tratamiento de datos personales en nuestros servicios online y las páginas web asociadas a los mismos.

JUNGHEINRICH PERÚ S.A.C. (“Jungheinrich”) se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la presente web cuya página principal se encuentra en la dirección www.jungheinrich.pe (en adelante, la “Web”). Los contenidos de la Web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por Jungheinrich. 

El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que Jungheinrich tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con Jungheinrich a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente. 

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web. La utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma.  Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. Jungheinrich no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

Si tiene alguna duda o pregunta relacionada con nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos, del que encontrará más detalles en la sección siguiente.

De conformidad con la Ley, se informa al usuario que los datos personales que se recojan a través de la presente Web, pasarán a formar parte de una base de datos cuyo responsable es JUNGHEINRICH PERÚ SA.C., sociedad debidamente constituida bajo las leyes de la República del Perú, domiciliada en con domicilio en Carretera Panamericana Sur Km 29.5, Unidad F-01, Megacentro Lurín, distriro de Lurín, provincia y departamento de Lima, República del Perú y con dirección de correo electrónico a efectos de contacto info@jungheinrich.pe

El Delegado de Protección de Datos es: Frank Jastrob; Teléfono: 040 6948-1630; Fax: 040 6948-1650; Mail: Frank.jastrob@jungheinrich.de.

El titular y el encargado del banco de datos personales, según sea el caso, tienen las siguientes obligaciones:

• Efectuar el tratamiento de datos personales, solo previo consentimiento informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales, salvo las excepciones establecidas en la Ley y su Reglamento.

• No recopilar datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

• Recopilar datos personales que sean actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados, con relación a finalidades determinadas, explicitas y licitas para las que se hayan obtenido.

• No utilizar los datos personales objeto de tratamiento para finalidades distintas de aquellas que motivaron su recopilación, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.

• Almacenar los datos personales de manera que se posibilite el ejercicio de los derechos de su titular.

• Suprimir y sustituir o, en su caso, completar los datos personales objeto de tratamiento cuando tenga conocimiento de su carácter inexacto o incompleto, sin perjuicio de los derechos del titular al respecto.

• Suprimir los datos personales objeto de tratamiento cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a la finalidad para la cual hubiesen sido recopilados o hubiese vencido el plazo para su tratamiento, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.

• Proporcionar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales la información relativa al tratamiento de datos personales que esta le requiera y permitirle el acceso a los bancos de datos personales que administra, para el ejercicio de sus funciones, en el marco de un procedimiento administrativo en curso solicitado por la parte afectada.

1. Información General 

Los tratamientos de datos personales que realizamos cumplen en todo momento con las exigencias normativas de la Ley. Ello implica que solo se tratan datos cuando está legalmente permitido, por ejemplo, cuando el tratamiento de datos es exigido legalmente, cuando es necesario para la adecuada gestión o negociación de un contrato, cuando los usuarios han prestado su consentimiento o de conformidad con nuestros intereses legítimos tal y como vienen definidos en la Ley. 

Los datos personales, tales como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, no serán procesados a menos que usted proporcione dicha información de forma voluntaria, por ejemplo, como parte de la solicitud de una Newsletter, una solicitud o una consulta. 

Solo si usted nos ha proporcionado su previo consentimiento o (en los casos en los que ello esté legalmente previsto) usted no ha presentado objeción al respecto, procederemos a usar sus datos personales con finalidades comerciales relacionadas con nuestros productos.

Para revocar su consentimiento, usted deberá escribir un correo electrónico a info@jungheinrich.pe

 Acceso a nuestra web

Cuando accede a nuestra web, el navegador utilizado por usted envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web que se almacena temporalmente en un archivo de registro, sin que realicemos ningún tipo de actuación sobre ello. La siguiente información también se registra en el momento de su acceso y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

• La dirección IP del dispositivo habilitado para Internet que realiza la solicitud.
• La fecha y hora de acceso.
• El nombre y la URL del archivo accedido.
• El sitio web / aplicación utilizada para obtener acceso (URL de referencia)
• El navegador que utilizó y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador con acceso a Internet y el nombre de su proveedor de internet.

La base legal para realizar el tratamiento de la dirección IP viene configurada por el interés legítimo previsto en el art. 6 párr. 1 (f) del RGPD, del que se derivan las finalidades que seguidamente se exponen:

• Asegurar que se establezca una conexión sin problemas.
• Asegurar que nuestro sitio web sea agradable de usar
• Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

Recuerde que los datos recopilados no nos proporcionan ninguna indicación directa de su identidad y no extraemos conclusiones al respecto.

1. Finalización, ejecución o finalización de un contrato PROFISHOP de Jungheinrich

Los productos de Jungheinrich se pueden solicitar a través del Profishop de Jungheinrich. El tratamiento de datos derivado de ello se detalla en la Política de Privacidad del Profishop de Jungheinrich.

1. Newsletter

Usted puede recibir noticias y ofertas de Jungheinrich a través de nuestra Newsletter. Si usted se suscribe a la Newsletter, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle regularmente dicha Newsletter. Si usted introduce su dirección de correo electrónico y su nombre y apellido, hace clic en el botón “Suscribir ahora” y, una vez más, confirma su suscripción a través del link que se le ha mandado a la dirección de correo especificada (doble opt-in), procederemos a procesar su e-mail y su dirección de correo electrónica para mandarle la Newsletter a la que se ha suscrito de forma regular. La suscripción a la Newsletter es voluntaria y el tratamiento de datos derivado de ello se realizará en base a su consentimento según lo establecido en la Ley.

Usted puede darse de baja de la Newsletter a la que se ha suscrito mediante envío de un correo electrónico a [info@jungheinrich.pe]. También tiene la opción de hacer clic en el link de cancelar la suscripción de la misma newsletter.

1. Relaciones contractuales o precontractuales

En caso de mantener una relación contractual o pre-contractual, los datos personales de contacto serán utilizados para la correcta gestión y ejecución de dicho contrato o, en su caso, la negociación del mismo.

1. Solicitudes de empleo

Los datos que el usuario facilita por correo certificado o electrónico al solicitar empleo en Jungheinrich serán utilizados para gestionar el proceso de selección del candidato en la compañía.

• Datos solicitados

A través de su solicitud recopilaremos y trataremos los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cartas de solicitud, currículum, certificados, etc.

• Finalidad del tratamiento / reenvío de datos

Los datos personales proporcionados por usted en su solicitud específico se utilizarán exclusivamente para el proceso de selección en cuestión. Sus datos se pondrán a disposición de los empleados relevantes del Grupo Jungheinrich que participan en el proceso de selección de personal adecuado. Las partes involucradas en el proceso de selección pueden pertenecer a otras compañías dentro del Grupo Jungheinrich. En consecuencia, los datos de su aplicación pueden divulgarse en el Grupo. Se excluye cualquier uso o reenvío adicional de los datos del solicitante.

• Seguridad de datos

Jungheinrich tratará sus datos de acuerdo con la Ley y su Reglamento. Sus datos siempre serán confidenciales. Todos los datos personales que recopilamos y procesamos como parte de una solicitud de trabajo están protegidos por métodos técnicos y organizativos contra el acceso y la manipulación no autorizados.

• Supresión de los datos.

Si su solicitud no deriva en el establecimiento de una relación laboral, nos comprometemos a eliminar los datos personales transcurrido un año.

• Revocación de consentimiento

Si usted lo solicita, sus datos serán eliminados de inmediato. Si desea que cesemos en el tratamiento de sus datos personales proporcionados en su solicitud de empleo, deberá enviar una comunicación al efecto a las direcciones proporcionadas en este documento.

Obligaciones del Titular y Encargado del Banco de Datos Personales.

• Efectuar el tratamiento de datos personales, solo previo consentimiento informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales, salvo las excepciones establecidas en la Ley y su Reglamento.
• No recopilar datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Recopilar datos personales que sean actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados, con relación a finalidades determinadas, explicitas y licitas para las que se hayan obtenido.
•  No utilizar los datos personales objeto de tratamiento para finalidades distintas de aquellas que motivaron su recopilación, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.
• Almacenar los datos personales de manera que se posibilite el ejercicio de los derechos de su titular.
• Suprimir y sustituir o, en su caso, completar los datos personales objeto de tratamiento cuando tenga conocimiento de su carácter inexacto o incompleto, sin perjuicio de los derechos del titular al respecto.
• Suprimir los datos personales objeto de tratamiento cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a la finalidad para la cual hubiesen sido recopilados o hubiese vencido el plazo para su tratamiento, salvo que medie procedimiento de anonimización o disociación.
• Proporcionar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales la información relativa al tratamiento de datos personales que esta le requiera y permitirle el acceso a los bancos de datos personales que administra, para el ejercicio de sus funciones, en el marco de un procedimiento administrativo en curso solicitado por la parte afectada. 

Son derechos del titular de datos personales, el derecho de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás aplicables de acuerdo a lo establecido por la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Los derechos antes mencionados pueden ser ejercidos por el titular de datos personales, sin perjuicio de las normas que regulan la representación. En ese sentido, tales derechos pueden ser ejercidos por:

1. El titular de datos personales, acreditando su identidad y presentando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente. El empleo de la firma digital conforme a la normatividad vigente, sustituye la presentación del Documento Nacional de Identidad y su copia.
2. Representante legal acreditado como tal.
3. Representante expresamente facultado para el ejercicio del derecho, adjuntando la copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, y del título que acredite la representación.

El ejercicio de alguno o algunos de los derechos no excluye la posibilidad de ejercer alguno o algunos de los otros, ni puede ser entendido como requisito previo para el ejercicio de cualquiera de ellos.

La atención y respuesta a consultas, peticiones y reclamos de los Titulares de Datos Personales con respecto a cualquier aspecto del tratamiento de sus datos, estará a cargo del área de  Marketing y/o comunicándose a los teléfonos 01 207 0640 El Titular de Datos Personales que desee ejercer su derecho de Información y derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) u otro, deberá solicitarlo por escrito directamente al correo electrónico info@jungheinrich.pe o remitir la comunicación a la siguiente dirección  Carretera Panamericana Sur Km 29.5, Int. F-01, Lurín.

Por su parte, quien ejerza los derechos deberá señalar:

1. Nombres y apellidos del titular del derecho y acreditación de los mismos, y en su caso de su representante conforme al artículo precedente.
2. Petición concreta que da lugar a la solicitud.
3. Domicilio, o dirección que puede ser electrónica, a efectos de las notificaciones que correspondan.
4. Fecha y firma del solicitante.
5. Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

Asimismo, se deberá acompañar a la solicitud la prueba de la calidad en la que actúa, y deberá suministrar los datos y documentos que hagan falta para dar cuenta de su identidad y de su calidad.

En la solicitud deberá especificarse el motivo u objeto de la comunicación, y para ello bastará con que en el texto se indique que se está ejerciendo el derecho a Información, Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Todos los procedimientos mencionados en las presentes Políticas de Privacidad son totalmente gratuitos.

a)   El plazo máximo de respuesta ante el ejercicio del derecho de información será́ de ocho (08) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

b)   El plazo máximo para la respuesta ante el ejercicio del derecho de acceso será́ de veinte (20) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud por el titular de datos personales.

c)   Tratándose del ejercicio de los otros derechos como los de rectificación, cancelación u oposición, el plazo máximo de respuesta del titular del banco de datos personales o responsable del tratamiento será́ de diez (10) días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

Cookies, información general

Las cookies son archivos de texto que crea su navegador y que se almacenan localmente en su dispositivo final (computadora, tablet, smartphone, etc.) al acceder a nuestra página web. Las cookies no suponen ninguna amenaza para su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otro tipo de malware. Las cookies contienen información que se ha generado en relación al uso específico con el dispositivo final. Sin embargo, esto no significa que nosotros obtengamos un conocimiento directo de su identidad a través de ellas. Uno de los propósitos de utilizar cookies es hacer que la navegación en nuestra página web sea una experiencia más satisfactoria para usted. Por esa razón, utilizamos las cookies de sesión, que sirven para detectar si un usuario ha visitado anteriormente alguna página de nuestro sitio web. Este tipo de cookies se eliminan automáticamente una vez ha abandonado nuestra página web. También utilizamos cookies temporales con el propósito de mejorar la navegación en la página web por parte del usuario; estas se almacenan en su dispositivo final durante un período específico de tiempo. Si usted visita nuestra página web de nuevo para hacer uso de nuestros servicios, el hecho de que ya nos haya visitado anteriormente será detectado de forma automática, de igual forma que las posibles interacciones o ajustes que haya podido hacer, para que no los tenga que hacer de nuevo.

También utilizamos cookies para registrar estadísticas del uso de nuestra página web y evaluar cómo optimizar nuestra oferta, así como también para ofrecerle información personalizada. Si vuelve a visitar nuestra página web, estas cookies nos permitirán detectar automáticamente que usted nos había visitado antes. Estas cookies se eliminan de forma automática después de un período de tiempo definido. La mayoría de navegadores aceptan las cookies de forma automática.

Sin embargo, puede configurar su navegador para que las cookies no se almacenen en su dispositivo final, de manera que siempre aparezca un aviso antes de que una nueva cookie se cree. De todas formas, la desactivación completa de las cookies puede significar que usted no pueda hacer uso de todas las funciones de nuestra página web. El almacenamiento de las cookies depende de su propósito y difiere según su tipología.

Puede encontrar más información técnica sobre las funcionalidades de las cookies utilizadas en la pestaña Cookies de nuestra página web.

Trazabilidad del canal de tráfico a través de “jh_medium”

Utilizamos la cookie “JH_Medium” para almacenar “información sobre el canal” de su visita a nuestra página principal. Esto significa que utilizamos un script que hemos desarrollado para registrar el origen de su visita para realizar análisis comparativos. Los datos personales no son almacenados. Más concretamente, ninguna dirección IP se almacena y no se analiza el comportamiento de uso.

Google Analytics y Google Optimize

Para un diseño orientado a las necesidades de los usuarios y una continua optimización de nuestras páginas web, utilizamos Google Analytics, un servicio web de análisis proporcionado por Google Inc. (“Google”). Además, la página web utiliza la extensión Google Optimize. Los perfiles de uso anónimos y las cookies se usan en relación a este servicio. La información generada por la cookie sobre el uso de esta página web como:

• Tipo/versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de procedencia (la página visitada anteriormente)
• Nombre del Host del ordenador desde el que se accede (Dirección IP)
• Hora de la solicitud del servidor

se manda al servidor de Google en Estados Unidos y se almacena ahí. Google está certificado por el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece la garantía de cumplir con la Ley.

Utilizamos Google Analytics solamente con la opción de anonimización de dirección IP activada. Esto significa que Google trunca la dirección IP del usuario. Solamente en casos excepcionales se transmitirá la IP completa al servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

El usuario puede configurar los ajustes correspondientes en el software del navegador para bloquear el almacenamiento de cookies. Sin embargo, es necesario señalar que esa acción puede inhabilitar algunas de las funciones de esta página web. El usuario también puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie sobre el uso de la página web (inclusive su dirección IP) por Google y el procesamiento de esta información por parte de Google a través de la descarga y la instalación del plugin en el navegador, que está disponible en el siguiente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Una alternativa a este plugin para el navegador, o para navegadores en dispositivos móviles, es la opt-out cookie, que impide la futura recopilación de datos por Google Analytics en esta página web.

Programa de publicidad online Google Adwords

Con las medidas de personalización, queremos asegurarnos de que solamente se le muestre publicidad orientada a sus intereses reales o supuestos en sus dispositivos finales. Evitar molestias y la sobrecarga de anuncios que no son de su interés nos interesa a ambos.

Esta página web utiliza el programa de publicidad online Google Adwords y, en esta área, la opción de trazabilidad de las conversiones. También almacenamos el parámetro gclid en la cookie “jh_medium” para evaluar el éxito de nuestros anuncios. Estas cookies se crean cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Los terceros proveedores, incluido Google, publican anuncios en páginas web de Internet y utilizan cookies almacenadas para mostrarlos según las visitas anteriores de un usuario a esa página web. Estas cookies de AdWords expiran después de 30 días, y el parámetro gclid de cookie expira después de 90 días y no se utilizan para la identificación personal. Google puede transferir esta información a terceras partes donde se requiere por ley o donde esas terceras partes procesan la información en lugar de Google. Bajo ninguna circunstancia Google asociará su dirección de IP con cualquier otra información de la que se disponga.

La recopilación y almacenamiento de información pueden ser desactivados en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede deshabilitar el uso de cookies por Google accediendo a la página de desactivación de publicidad de Google. También puede desactivar las cookies de trazabilidad de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio “googleadservices.com”. Sin embargo, es necesario señalar que, si usted desactiva las cookies, es posible que haya algunas funciones de la página web que no puedan ser utilizadas.

Google remarketing y DoubleClick

Google utiliza una cookie DoubleClick en páginas web de la red de Google (Google Network) y para servicios específicos de Google, para dar soporte a los clientes de AdWords y a los publicadores en la inserción de publicidad en la web. Cuando uno accede a una página web y reproduce o hace clic en un anuncio que se muestra en una página web de Google Network, una cookie de DoubleClick se puede almacenar en el navegador. El identificador de la cookie DoubleClick que se asigna a su navegador es el mismo que se utiliza cuando se visitan páginas web adheridas al programa de publicidad de DoubleClick. Si su navegador ya tiene una cookie DoubleClick, no se almacenará otra.

Puede encontrar más información sobre el uso de las cookies DoubleClick y del programa de publicidad de DoubleClck en la sección de Preguntas frecuentes de la Privacidad de DoubleClick: http://www.google.com/doubleclick/

En cualquier momento, uno puede evitar el almacenamiento de una Cookie DoubleClick y desactivarla haciendo clic en el siguiente link: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html 

Además, esta página web utiliza el programa de Google para una publicidad basada en intereses: Google Remarketing. Proveedores terceros, incluyendo a Google, insertan anuncios en páginas web y utilizan cookies, que se almacenan para este propósito, en base a las visitas previas del usuario a esa página web.

Los usuarios que no deseen ver estos anuncios basados en intereses pueden deshabilitar la cookie de trazabilidad de Google Remarketing fácilmente a través de la configuración de su navegador. En cualquier momento, se puede desactivar el uso la Cookie de Google para este fin haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.google.de/settings/ads/onweb" \l "display_optout" \t "_blank. Puede ver más información sobre las disposiciones de Google en el siguiente enlace: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Programas de Microsoft

Microsoft Bing Ads inserta una cookie en su computadora si utiliza un anuncio de Microsoft Bing para acceder a nuestra página web. Tanto Microsoft Bing como nosotros podemos identificar si alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestra página web y ha llegado a una determinada página de destino (página de conversión). Solamente podemos ver el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Bing y han sido redirigidos a la página de conversión. No se comparte ningún tipo de información personal. Si no desea formar parte de este proceso de trazabilidad, puede evitar el almacenamiento de la cookie que se requiere para este propósito como, por ejemplo, deshabilitando el almacenamiento automático de cookies en general en su configuración de navegador. Puede encontrar más información sobre la privacidad de datos y de las cookies utilizadas por Microsoft Bing en la página web de Microsoft: http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/core/default.aspx 

Remarketing de Facebook

En nuestra oferta online, la optimización y la rentabilidad de nuestra oferta online y por los propósitos del mismo, el “Pixel de Facebook” de la red social Facebook, ubicada en Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o si usted está en la EU, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook") se utiliza. Facebook está certificado bajo el Privacy Shield agreement.

Este pixel permite monitorear el comportamiento del usuario cuando el usuario haya sido redirigido a nuestra página web haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite determinar la eficacia de los anuncios de Facebook para propósitos estadísticos y de investigación del mercado. La información que obtenemos a través del Pixel de Facebook es anónima, lo que significa que no podemos ver información personal de usuarios particulares. Sin embargo, y según nuestro nivel de conocimiento de esta herramienta, esta información es almacenada y procesada por Facebook. Facebook puede asociar esta información con su cuenta de Facebook y utilizarla para sus propios propósitos de publicidad, de acuerdo con la política del uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Es posible evitar que Facebook y sus socios inserten sus anuncios. Puede cambiar la configuración de la inserción de anuncios de Facebook en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

General

Con el propósito de dar a conocer nuestra compañía, utilizamos plugins sociales en nuestra página web para las siguientes redes sociales: Facebook y LinkedIn. La responsabilidad del funcionamiento debe cumplir con la privacidad de datos, que debe ser garantizada por el proveedor principal.

También utilizamos contenido y ofertas de servicio de terceras partes en nuestra oferta online para insertar su contenido y servicios, tales como vídeos o fuentes, en base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, interés en el análisis, optimización y rentabilidad de nuestra oferta online.

Facebook

Usamos plugins sociales (“plugins”) de la red social facebook.com, ubicado en Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Los plugins pueden ser elementos o contenido interactivo como, por ejemplo, vídeos, gráficos o texto, y pueden ser reconocidos por uno de los logos de Facebook (“f” blanca sobre fondo azul, el término “Me gusta” o un símbolo del “Dedo pulgar hacia arriba”) o por la inclusión de la frase “Facebook Social Plugin”. La lista y la apariencia de los plugins sociales de Facebook se pueden ver en el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook está certificado por el Privacy Shield agreement.

Si un usuario acede a alguna función de esta oferta online que contiene dicho tipo de plugin, el dispositivo del usuario se conectará directamente a los servidores de Facebook. El contenido del plugin será transmitido desde Facebook directamente al dispositivo del usuario e incrustado por este en la oferta online. En este proceso, los perfiles de uso de los usuarios pueden ser creados de los datos procesados. No tenemos ningún control del alcance de información que Facebook recopila a través de este plugin e informamos a los usuarios de esto conforme a nuestro nivel de conocimiento. 

A través de la incrustación del plugin se informa a Facebook de que un usuario ha accedido a la página correspondiente a través de la oferta online. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a la cuenta de Facebook del usuario. Si el usuario interacciona con los plugins como, por ejemplo, hace clic en el botón de “Me gusta” o añade un comentario, la información correspondiente será transmitida directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacenará ahí. Si un usuario no es miembro de Facebook, es posible que Facebook sea consciente de ello y almacene la dirección IP de ese usuario. 

Para más información acerca del propósito y el alcance de esta recopilación de información y el procesamiento y uso de esta información por Facebook, así como los derechos respecto a esto y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, por favor visite el aviso legal y de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile información sobre él o ella a través de una oferta online y que la asocie con la información de su cuenta almacenada en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar sus cookies antes de hacer uso de la oferta online. Otras configuraciones adicionales y objeciones al uso de información para propósitos comerciales se pueden ajustar en el perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/ o a través del sitio web de la Unión Europea http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes no dependen de la plataforma, por lo que se aplican en todos los dispositivos como, por ejemplo, ordenadores y móviles.

LinkedIn

En base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, interés en el análisis, la optimización y la rentabilidad de nuestra oferta online, usamos funciones de la red de LinkedIn. El proveedor es  LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene funciones de LinkedIn, se crea una conexión a los servidores de LinkedIn. A LinkedIn se le informa de que usted ha visitado nuestras páginas en Internet con su dirección IP. Si usted hace clic en el botón “Recomendar” de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asignar su visita a nuestra página web a su cuenta de usuario. Es importante señalar que, como proveedores del sitio web, no recibimos información acerca del contenido de la información que se ha transmitido o que LinkedIn utiliza. La declaración de Privacidad de Datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Google ReCaptcha

Utilizamos el servicio reCAPTCHA que proporciona Google Inc. (Google). Esta petición se utiliza para determinar si una persona ha entrado a un sitio web o, por lo contrario, representa un uso indebido a través de una máquina automática de procesamiento. La solicitud incluye el envío de la dirección IP a Google y, si es necesario, otra información que Google pueda requerir para el servicio reCAPTCHA. Para este propósito, su entrada se transmite a Google y se somete a un uso posterior allí. Con la utilización de reCaptcha, usted está de acuerdo en que su reconocimiento pueda ser utilizado en la digitalización de trabajos antiguos. Sin embargo, con la activación de la anonimización de la IP en esta página web, su dirección IP será truncada por Google. Solo en casos excepcionales, se transmitirá la dirección IP completa al servidor de Google en Estados Unidos y se acortará ahí. Google usará esa información en nombre del operador de esta página web para evaluar el uso de este servicio. La dirección IP que transmite su navegador al reCaptcha no se asociará a ninguna información que pueda poseer Google. Las regulaciones de Google sobre la privacidad de datos divergente se aplican a estos datos.

Se puede encontrar más información sobre las regulaciones de Google en la privacidad de datos en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps

Esta página web utiliza Google Maps para mostrar mapas y crear planes de ruta. Google Maps se dirige desde Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Con el uso de esta página web, el usuario accede a la grabación, procesamiento y uso de información recopilada de forma automática o introducida por el usuario (incluyendo la dirección IP) por parte de Google, uno de sus representantes o terceros proveedores. El procesamiento de información tiene lugar en base a su consentimiento, como se define en el artículo 14 de la Ley. Las condiciones de uso de Google Maps se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

Para más información sobre la transparencia y las opciones, así como sobre las regulaciones de la privacidad de datos, puede dirigirse al centro de privacidad de datos de google.de: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1

Google Tag Manager

Este servicio permite la gestión de los “tags” (o etiquetas) a través de una interfaz. Google Tag Manager simplemente implementa tags. No se guardan cookies y no se registra información personal. Google Tag Manager acciona otros tags que pueden recopilar información. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se desactivan a nivel de dominio o de cookies, la desactivación se aplica a todos los tags de trazabilidad, siempre que estos hayan sido implementados utilizando el Google Tag Manager. Más información sobre el Google Tag Manager en: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

El usuario puede evitar que Google Tag Manager le mande tags. Para hacerlo, el usuario debe hacer clic en el siguiente enlace opt-out para archivar la cookie de desactivación de Google Tag Manager en su navegador.

YouTube

Las funciones del servicio de YouTube están incrustadas en la página web de Jungheinrich para poder mostrar y reproducir vídeos. Estas funciones se proveen por YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Puede encontrar más información en las regulaciones sobre la privacidad de datos de YouTube.

Aquí se utiliza un modo avanzado de privacidad de datos en el cual, de acuerdo con la información del proveedor, la información del usuario solamente se almacena cuando se inicia la reproducción de un video. Si empieza a reproducir un video de YouTube incrustado, YouTube utiliza cookies para registrar esa información sobre el comportamiento del usuario. Según la información que proporciona YouTube, estos datos se utilizan, entre otras cosas, para crear estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y evitar el uso indebido. Independientemente de si el video incrustado se reproduce o no, cada vez que se accede a la web de Jungheinrich, se establece una conexión a la red Google DoubleClick, lo que puede accionar el procesamiento de otro tipo de datos que están más allá de la influencia de Jungheinrich.

Los usuarios pueden encontrar más detalles sobre cómo YouTube utiliza las cookies en la declaración de privacidad de datos en: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

Uso de Product Guides

Nuestra página web utiliza Product Guides para aconsejarle durante su proceso de decisión de compra y garantizarle una fácil selección del producto. El proveedor Product Guides es líder en soluciones de Venta Guiada: exentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Germany, www.excentos.com.

Product Guides registra datos de uso como las opciones de respuesta y las acciones de navegación seleccionadas por el usuario. Estos datos son necesarios para proprcionar la interacción con el Product Guide y para calcular las recomendaciones de productos. Esta información solamente se almacena de forma temporal en la memoria del servidor web y no se guarda de forma permanente en este.

Con el propósito de analizar los datos de uso de Product Guide, los datos sobre uso se almacenan de forma permanente en el sistema de analítica de la página web, que se facilita de forma anónima. Esta información no contiene direcciones IP completas, sino que se trata de datos anónimos. Además, Product Guides y la infraestructura del servidor monitorean las direcciones IP y la actividad de los usuarios para garantizar que la infraestructura del servidor no se vea afectada por ataques informáticos. Esta medida de precaución es necesaria para poder ofrecer nuestros servicios. Esta información solamente se almacenará de forma temporal para poder identificar posibles ataques informáticos. Después, las direcciones IP y la información de los datos se borrarán de forma permanente. 

Si utiliza Product Guides y la recomendación de producto, la búsqueda y el sistema de chat de nuestra página web, acepta esta política de privacidad.

Desacuerdo con el monitoreo de la información de uso del sistema web de análisis 

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